電話語音系統

產品特色	● 提供客戶24小時電話理財服務，語音服務電話0800239121。 ● 基於個資安全客戶需使用語音密碼進行各項語音服務。 ● 電話語音轉帳服務，客戶需事先約定轉入帳號，自行、跨行之轉入帳號可各別申請10組，新約定帳號次日生效啟用，每筆轉帳限額2,000,000元，跨行轉帳手續費17元。
產品功能	● 查詢服務：可隨時查詢您本人在本中心會員單位之存放款餘額及牌告利率。 ● 傳真服務：可將您存款交易明細及本中心會員單位之牌告利率等資料傳真 至您傳真機。 ● 掛失服務：可供您掛失金融卡，惟掛失後乃應親向原存款單位補辦書面手續。 ● 轉帳服務：可供您從個人自己存摺帳戶轉到自己存摺、支存帳戶、或轉入其他銀行帳戶。 ● 其它服務：可辦理語音密碼變更。
服務項目	● 項目代號1：存放款餘額查詢，查詢當日帳戶餘額。 ● 項目代號2：存款明細傳真，傳真帳戶存款明細。 ● 項目代號3：語音密碼變更，變更語音密碼（第一次變更密碼為啟用語音服務）。 ● 項目代號4：金融卡掛失及掛失查詢，金融卡掛失及查詢掛失狀況。 ● 項目代號5：利率查詢傳真，查詢各單位最新各科目存款或基本放款利率。 ● 項目代號6：語音轉帳，區分自行轉帳與跨行轉帳，可轉入本會及其他銀行帳戶。 ● 項目代號7：當日票據查詢，可查詢到期票據與託收票據，以總數回報非明細回報。 ● 項目代號8：預約轉帳，可約定半年內任一日期為轉帳日。
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