公務機關查詢收費標準
資料項目收費標準 電腦列印資料 每一客戶100元
紙本資料（例如各式單據、傳票、帳冊…等） 每一客戶250元
解統客戶扣押款等財產 每一客戶200元
批次查詢 有備磁片 999戶以內，每批次 300元
1000戶至4999戶以內，每批次 800元
5000戶至9999戶以內，每批次 1200元
10000戶以上，每批次 1700元
未備磁片人工登打 每一客戶 10元
資訊人員程式設計 收費方式
備註 紙本資料如因單一查詢案件如超逾4戶，仍以4人計收費用
公告事項
•金融消費者保護法
消費貸款約定事項重要內容及風險揭露說明書
•存放款相關公告
存匯服務項目手續費收費標準
服務項目 收費標準 備註
掛失或更換印鑑 100元/件 1.支票存款月平均餘額5仟元以上，或活期性存款最近3個月平均餘額達5萬元以上，或定期性存款平均餘額達十萬元以上者免收。2.存款餘額證書每增加一份加收10元。  
存摺（單）掛失補發 100元/件  
簽發本會或行庫支票 100元/張  
領取空白票據 10元/張  
存款餘額證明書 100元/件 修訂
金融卡掛失補發或解碼 補發100元/件
解碼100元/件    
票據掛失止付 100元/張    
拒往結清後申請兌（備）付票款 100元/張    
票據撤銷付款委託 100元/張    
票據退票違約金 200元/張    
註銷退票註記 150元/張    
支票存款票據信用查詢 100元/件    
匯 款
（包含票信匯及電匯）		 轉帳匯款200萬元以下，一筆30元 每逾100萬元加收10元，未滿100萬元以100萬元計，並隨合庫銀行機動調整之。
現金匯款200萬元以下，一筆60元
補發抵押權塗銷同意書 200元/件    
辦理質權設定 100元/件    
存入外埠託收票據 10元/張 活期性平均餘額5萬元以上，或有定期性存款或有放款者符合其中一項得免收費。  
託收票據撤回 10元/張  
調閱或申請交易明細資料（含影印傳票） 100元/件 一年以上五年以內，最高以1000元計收  
200元/件 五年以上，最高以2000元計收  
金融聯合徵信中心信用資訊查詢 200元/件
公務機關查詢及解繳扣押款資料項目收費標準 100元/客戶 電腦列印資料 新增紙本資料如因單一查詢案件如超逾4戶，仍以4人計收費用。
250元/客戶 紙本資料（如單據、傳票、帳冊等）
250元/客戶 解繳客戶扣押款等財產
批次查詢
有備磁片		 999戶以內 300元/批次
1000~4999戶以內 800元/批次
5000~9999戶以內1200元/批次
10000戶以上 1700元/批次
批次查詢
未備磁片人工登打		 每一客戶 10元
ATM 自動提款機 跨行提現每月優惠10次，超過10次，每次手費5元，本會得機動調整之。每筆跨行轉帳手續費（200萬以下）15元。 非約定額度每筆3萬元，每日累計3萬元。約定額度每日累計300萬元
網 路 每筆跨行轉帳手續費（200萬以下）15元
•個人金融授信業務手續費收費標準
收費項目 收費標準
聯徵查詢費 每人新臺幣200元
票據信用查詢費 每人新臺幣100元
借款餘證明書 每人新臺幣100元
補發抵押權塗銷同意書 每人新臺幣200元
開辦費 以代償金額之千分之二計收
提前清償違約金 依各項專案貸款個案收費標準計收
備註：以上各項費用不得以本金提前償還或其他任何理由要求退還。
•新臺幣存款計息方式
  1. 除支票存款及另有規定者外，本會各種存款均依本公司牌告利率計息。
  2. 存款之計息起點（起息點）及計息單位如下：
    • 活期存款以每日絡餘額壹萬元為計息起點，不滿壹萬元者不予計息，超過計息起點者以百元整數為計息單位。
    • 活期儲蓄存款以每日最終餘額伍仟元為計息起點，不滿伍仟元者不予計息，超過計起點者以百元整數為計息單位。
    • 定期性存款均以壹萬元為計息起點，超過計息起點者以元為計息單位。
  3. 各種存款計息期間為自存款日起算至提款日之前一日止（即算頭不算尾）。
  4. 存款利息之計算
    • 活期性存款：按日計息
      利 息=每日存款餘額之和（即總積數）×利率÷365
      以自動化設備（ATM）或網路銀行等方式於營業時間外（含假日）辦理現金、轉帳及匯款
      存入之活期性存款，皆於存入當日開始計息，並以24時為當日之切換點。
    • 定期性存款：足月部分按月計息，不足月部分按日計息
      足月利息=本金×劉率÷12
      如有未足月之零星日，則比照活期性存款計息方式計息。
  5. 各種存款利息，均計算至元為止，元以下四拾五入。
  6. 結息日期
    • 活期存款、活期儲蓄存款，均以每年六月二十日及十二月二十日為結息日，利息給付之帳務日則為次營業日。
    • 定期存款及存本取息儲蓄存款，得按月於存款日之「相當日」領息。
    • 可轉讓定期存單及整存整付儲蓄存款之利息，於解約或轉期續存時一次計給。
•新臺幣放款計息方式
  1. 短期放款（1年以內）：按日計息。每日放款餘額之和（即總積數）先乘以年利率，再除以365即得利息額。
  2. 中長期放款（包括固定利率及機動利率放款）足月部分按月計息，以本金乘其年利率、月數，再除以12即得利息額。不足月部分（即不足1個月之畸零天數部分），則按日計息。中長期放款繳息期間跨越新舊兩種利率時，以新舊利率天數佔該期總天數之比例計算利息額。
•個人資料保護法
個人資料保護法第八條第一項告知業務內容（存匯服務）
高雄市林園區農會依據個人資料保護法（以下稱個資法）第八條規定，向台端告知下列事項，請台端詳閱：
  1. 蒐集之目的：
    • 存匯業務：存款與匯款業務、票據交換業務、借款戶與存款戶存借作業綜合管理、其他電子商務服務、資（通）訊業務與資料庫管理、行銷業務、消費者、客戶管理與服務。
    • 合於法令義務：金融服務業依法令規定及金融監理需要，所為之蒐集處理及利用、非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用、消費者保護事務。
  2. 蒐集之個人資料類別：姓名、出生年月日、身分證統一編號、住居所、聯絡方式等，其餘詳如申請書、契約書或其他約據等內容。
  3. 個人資料利用之期間、地區、對象及方式：
    • 期間：個人資料蒐集之特定目的存續期間、依相關法令或契約約定資料之保存所訂保存年限（如：商業會計法等）或本會因執行業務所必須之保存期間。
    • 地區：本國、本會分支機構所在地、通匯行所在地、國際傳輸個人資料之接收者所在地、與本會業務往來之機構營業處所所在地。
    • 對象：本會、本會分支機構、通匯行、金融聯合徵信中心、聯合信用卡中心、票據交換所、中央存款保險公司、財金資訊公司、信用卡國際組織、收單機構、業務委外機構、國際傳輸個人資料之接收者、其他與本會有業務往來之機構、依法有調查權機關或金融監理機關。
    • 方式：以自動化機器或其他非自動化之利用方式。
  4. 依據個資法第三條規定，台端就本會保有台端之個人資料得行使下列權利：
    • 得向本會查詢、請求閱覽或請求製給複製本，而本會依法得酌收必要成本費用。
    • 得向本會請求補充或更正，惟依法台端應為適當之釋明。
    • 得向本會請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除，惟依法本會因執行業務所必須者，得不依台端請求為之。
  5. 台端得自由選擇是否提供相關個人資料：台端得自由選擇是否提供相關個人資料，惟台端若拒絕提供相關個人資料，本會將無法進行必要之審核及處理作業，致無法提供台端相關服務。
※依個人資料保護法第20條第3項規定，本會於首次行銷時，將提供台端表示拒絕接受行銷之方式，台端無需負擔任何費用。
個人資料保護法第八條第一項告知業務內容（授信服務）
高雄市林園區農會依據個人資料保護法（以下稱個資法）第八條規定，向台端告知下列事項，請台端詳閱：
  1. 蒐集之目的：
    • 徵信業務、授信業務。
    • 行銷業務。
    • 借款戶與存款戶存借作業綜合管理；消費者、客戶管理與服務；消費者保護事務；金融服務業依法令規定及金融監理需要，所為之蒐集、處理及利用；非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集、處理及利用。
    • 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務。
  2. 蒐集之個人資料類別：如姓名、出生年月日、身分證統一編號、住居所、聯絡方式等，其餘詳如申請書、契約書或其他約據等內容。
  3. 個人資料利用之期間、地區、對象及方式：
    • 期間：個人資料蒐集之特定目的存續期間、依相關法令或契約約定資料之保存所訂保存年限（如：商業會計法等）或本會因執行業務所必須之保存期間。
    • 地區：本會、通匯行所在地、國際傳輸個人資料之接收者所在地、與本會有業務往來之機構營業處所所在地。
    • 對象：本會、通匯行、金融聯合徵信中心、聯合信用卡中心、票據交換所、財金資訊公司、信用卡國際組織、收單機構、信用保證機構、業務委外機構、國際傳輸個人資料之接收者、本會之共同行銷或合作推廣對象、其他與本會有業務往來之機構、依法有調查權機關或金融監理機關。
    • 方式：以自動化機器或其他非自動化之利用方式。
  4. 依據個資法第三條規定，台端就本會保有台端之個人資料得行使下列權利：
    • 得向本會查詢、請求閱覽或請求製給複製本，而本會依法得酌收必要成本費用。
    • 得向本會請求補充或更正，惟依法台端應為適當之釋明。
    • 得向本會請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除，惟依法本會因執行業務所必須者，得不依台端請求為之。
  5. 台端得自由選擇是否提供相關個人資料：台端得自由選擇是否提供相關個人資料，惟台端若拒絕提供相關個人資料，本會將無法進行必要之審核及處理作業，致無法提供台端相關服務。
※依個人資料保護法第20條第3項規定，本會於首次行銷時，將提供台端表示拒絕接受行銷之方式，台端無需負擔任何費用。
個人資料保護法第八條第一項告知業務內容（內部名冊管理）
本會委外事項自民國99年3月14日起委由九鼎資產管理股份有限公司辦理，委外事項範圍為1.徵信2.法務3.催收4.仲介5.律師6.代書，九鼎資產管理股份有限公司聯絡電話為07-2010099
本會信用部已參加存款保險本金及利息合計新臺幣300萬元，受到存款保險保障的最高額度
客戶申訴專區
消費者服務申訴專線07-6432556轉129
電腦業務語音查詢轉帳服務
0800239121（免付費電話）
07-7106374（付費電話）
07-7106379（付費電話）
電子郵件：s2204262@yahoo.com.tw
本會信用部電話：07-6432556　　傳真：07-6426812
中厝分部電話：07-6427447　　傳真：07-6427447